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用戶服務(wù)協(xié)議

2021-03-10 13:15


特別提醒用戶認(rèn)真閱讀本《用戶服務(wù)協(xié)議》(下稱《協(xié)議》) 中各條款。除非您接受本《協(xié)議》條款,,否則您無權(quán)使用本網(wǎng)站提供的相關(guān)服務(wù),。您的使用行為將視為對本《協(xié)議》的接受,,并同意接受本《協(xié)議》各項(xiàng)條款的約束。



一,、定義




  1. "用戶"指符合本協(xié)議所規(guī)定的條件,,同意遵守本網(wǎng)站各種規(guī)則、條款(包括但不限于本協(xié)議),,并使用本網(wǎng)站的個(gè)人或機(jī)構(gòu),。


  2. "賣家"是指在本網(wǎng)站上出售物品的用戶。"買家"是指在本網(wǎng)站購買物品的用戶,。


  3. "成交"指買家根據(jù)賣家所刊登的交易要求,在特定時(shí)間內(nèi)提出最優(yōu)的交易條件,,因而取得依其提出的條件購買該交易物品的權(quán)利,。







二、用戶資格



只有符合下列條件之一的人員或?qū)嶓w才能申請成為本網(wǎng)站用戶,,可以使用本網(wǎng)站的服務(wù),。




  1. 年滿十八歲,并具有民事權(quán)利能力和民事行為能力的自然人,;


  2. 未滿十八歲,,但監(jiān)護(hù)人(包括但不僅限于父母)予以書面同意的自然人;


  3. 根據(jù)中國法律或設(shè)立地法律,、法規(guī)和/或規(guī)章成立并合法存在的公司,、企事業(yè)單位、社團(tuán)組織和其他組織,。





無民事行為能力人,、限制民事行為能力人以及無經(jīng)營或特定經(jīng)營資格的組織不當(dāng)注冊為本網(wǎng)站用戶或超過其民事權(quán)利或行為能力范圍從事交易的,其與本網(wǎng)站之間的協(xié)議自始無效,,本網(wǎng)站一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,有權(quán)立即注銷該用戶,并追究其使用本網(wǎng)站"服務(wù)"的一切法律責(zé)任,。



三.用戶的權(quán)利和義務(wù)




  1. 用戶有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定及本網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)規(guī)則,,利用本網(wǎng)站網(wǎng)上交易平臺(tái)登錄物品、發(fā)布交易信息,、查詢物品信息,、購買物品、與其他用戶訂立物品買賣合同,、在本網(wǎng)站社區(qū)發(fā)帖,、參加本網(wǎng)站的有關(guān)活動(dòng)及有權(quán)享受本網(wǎng)站提供的其他的有關(guān)資訊及信息服務(wù)。


  2. 用戶有權(quán)根據(jù)需要更改密碼和交易密碼。用戶應(yīng)對以該用戶名進(jìn)行的所有活動(dòng)和事件負(fù)全部責(zé)任,。


  3. 用戶有義務(wù)確保向本網(wǎng)站提供的任何資料,、注冊信息真實(shí)準(zhǔn)確,包括但不限于真實(shí)姓名,、身份證號,、聯(lián)系電話、地址,、郵政編碼等,。保證本網(wǎng)站及其他用戶可以通過上述聯(lián)系方式與自己進(jìn)行聯(lián)系。同時(shí),,用戶也有義務(wù)在相關(guān)資料實(shí)際變更時(shí)及時(shí)更新有關(guān)注冊資料,。


  4. 用戶不得以任何形式擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用自己在本網(wǎng)站的用戶帳號。


  5. 用戶有義務(wù)確保在本網(wǎng)站網(wǎng)上交易平臺(tái)上登錄物品,、發(fā)布的交易信息真實(shí),、準(zhǔn)確,無誤導(dǎo)性,。


  6. 用戶不得在本網(wǎng)站網(wǎng)上交易平臺(tái)買賣國家禁止銷售的或限制銷售的物品,、不得買賣侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的物品,也不得買賣違背社會(huì)公共利益或公共道德的物品,。


  7. 用戶不得在本網(wǎng)站發(fā)布各類違法或違規(guī)信息,。包括但不限于物品信息、交易信息,、社區(qū)帖子,、物品留言,店鋪留言,,評價(jià)內(nèi)容等,。


  8. 用戶在本網(wǎng)站交易中應(yīng)當(dāng)遵守誠實(shí)信用原則,不得以干預(yù)或操縱物品價(jià)格等不正當(dāng)競爭方式擾亂網(wǎng)上交易秩序,,不得從事與網(wǎng)上交易無關(guān)的不當(dāng)行為,,不得在交易平臺(tái)上發(fā)布任何違法信息。


  9. 用戶不應(yīng)采取不正當(dāng)手段(包括但不限于虛假交易,、互換好評等方式)提高自身或他人信用度,,或采用不正當(dāng)手段惡意評價(jià)其他用戶,降低其他用戶信用度,。


  10. 用戶承諾自己在使用本網(wǎng)站網(wǎng)上交易平臺(tái)實(shí)施的所有行為遵守國家法律,、法規(guī)和本網(wǎng)站的相關(guān)規(guī)定以及各種社會(huì)公共利益或公共道德。對于任何法律后果的發(fā)生,,用戶將以自己的名義獨(dú)立承擔(dān)所有相應(yīng)的法律責(zé)任。


  11. 用戶在本網(wǎng)站網(wǎng)上交易過程中如與其他用戶因交易產(chǎn)生糾紛,可以請求本網(wǎng)站從中予以協(xié)調(diào),。用戶如發(fā)現(xiàn)其他用戶有違法或違反本協(xié)議的行為,,可以向本網(wǎng)站舉報(bào)。如用戶因網(wǎng)上交易與其他用戶產(chǎn)生訴訟的,,用戶有權(quán)通過司法部門要求本網(wǎng)站提供相關(guān)資料,。


  12. 用戶應(yīng)自行承擔(dān)因交易產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,,并依法納稅,。


  13. 未經(jīng)本網(wǎng)站書面允許,用戶不得將本網(wǎng)站資料以及在交易平臺(tái)上所展示的任何信息以復(fù)制,、修改,、翻譯等形式制作衍生作品、分發(fā)或公開展示,。


  14. 用戶同意接收來自本網(wǎng)站的信息,,包括但不限于活動(dòng)信息、交易信息,、促銷信息等,。







四、 本網(wǎng)站的權(quán)利和義務(wù)




  1. 本網(wǎng)站不是傳統(tǒng)意義上的"拍賣商",,僅為用戶提供一個(gè)信息交流、進(jìn)行物品買賣的平臺(tái),,充當(dāng)買賣雙方之間的交流媒介,,而非買主或賣主的代理商、合伙 人,、雇員或雇主等經(jīng)營關(guān)系人,。公布在本網(wǎng)站上的交易物品是用戶自行上傳進(jìn)行交易的物品,并非本網(wǎng)站所有,。對于用戶刊登物品,、提供的信息或參與競標(biāo)的過程, 本網(wǎng)站均不加以監(jiān)視或控制,,亦不介入物品的交易過程,,包括運(yùn)送、付款,、退款,、瑕疵擔(dān)保及其它交易事項(xiàng),且不承擔(dān)因交易物品存在品質(zhì),、權(quán)利上的瑕疵以及交易 方履行交易協(xié)議的能力而產(chǎn)生的任何責(zé)任,,對于出現(xiàn)在拍賣上的物品品質(zhì)、安全性或合法性,本網(wǎng)站均不予保證,。


  2. 本網(wǎng)站有義務(wù)在現(xiàn)有技術(shù)水平的基礎(chǔ)上努力確保整個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái)的正常運(yùn)行,,盡力避免服務(wù)中斷或?qū)⒅袛鄷r(shí)間限制在最短時(shí)間內(nèi),保證用戶網(wǎng)上交易活動(dòng)的順利進(jìn)行,。


  3. 本網(wǎng)站有義務(wù)對用戶在注冊使用本網(wǎng)站網(wǎng)上交易平臺(tái)中所遇到的問題及反映的情況及時(shí)作出回復(fù),。


  4. 本網(wǎng)站有權(quán)對用戶的注冊資料進(jìn)行查閱,對存在任何問題或懷疑的注冊資料,,本網(wǎng)站有權(quán)發(fā)出通知詢問用戶并要求用戶做出解釋,、改正,或直接做出處罰,、刪除等處理,。


  5. 用 戶因在本網(wǎng)站網(wǎng)上交易與其他用戶產(chǎn)生糾紛的,用戶通過司法部門或行政部門依照法定程序要求本網(wǎng)站提供相關(guān)資料,,本網(wǎng)站將積極配合并提供有關(guān)資料,;用戶將糾 紛告知本網(wǎng)站,或本網(wǎng)站知悉糾紛情況的,,經(jīng)審核后,,本網(wǎng)站有權(quán)通過電子郵件及電話聯(lián)系向糾紛雙方了解糾紛情況,并將所了解的情況通過電子郵件互相通知對 方,。


  6. 因網(wǎng)上交易平臺(tái)的特殊性,,本網(wǎng)站沒有義務(wù)對所有用戶的注冊資料、所有的交易行為以及與交易有關(guān)的其他事項(xiàng)進(jìn)行事先審查,,但如發(fā)生以下情形,,本網(wǎng)站有權(quán)限制用戶的活動(dòng)、向用戶核實(shí)有關(guān)資料,、發(fā)出警告通知,、暫時(shí)中止、無限期地中止及拒絕向該用戶提供服務(wù):


    • 用戶違反本協(xié)議或因被提及而納入本協(xié)議的文件,;


    • 存在用戶或其他第三方通知本網(wǎng)站,,認(rèn)為某個(gè)用戶或具體交易事項(xiàng)存在違法或不當(dāng)行為,并提供相關(guān)證據(jù),,而本網(wǎng)站無法聯(lián)系到該用戶核證或驗(yàn)證該用戶向本網(wǎng)站提供的任何資料,;


    • 存在用戶或其他第三方通知本網(wǎng)站,認(rèn)為某個(gè)用戶或具體交易事項(xiàng)存在違法或不當(dāng)行為,,并提供相關(guān)證據(jù),。本網(wǎng)站以普通非專業(yè)交易者的知識水平標(biāo)準(zhǔn)對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行判別,可以明顯認(rèn)為這些內(nèi)容或行為可能對本網(wǎng)站用戶或本網(wǎng)站造成財(cái)務(wù)損失或法律責(zé)任,。




  7. 在反網(wǎng)絡(luò)欺詐行動(dòng)中,,本著保護(hù)廣大用戶利益的原則,,當(dāng)用戶舉報(bào)自己交易可能存在欺詐而產(chǎn)生交易爭議時(shí),,本網(wǎng)站有權(quán)通過表面判斷暫時(shí)凍結(jié)相關(guān)用戶賬號,,并有權(quán)核對當(dāng)事人身份資料及要求提供交易相關(guān)證明材料。


  8. 根據(jù)國家法律法規(guī),、本協(xié)議的內(nèi)容和本網(wǎng)站所掌握的事實(shí)依據(jù),可以認(rèn)定用戶存在違法或違反本協(xié)議行為以及在本網(wǎng)站交易平臺(tái)上的其他不當(dāng)行為,,本網(wǎng)站有權(quán)在本網(wǎng)站交易平臺(tái)及所在網(wǎng)站上以網(wǎng)絡(luò)發(fā)布形式公布用戶的違法行為,并有權(quán)隨時(shí)作出刪除相關(guān)信息,,而無須征得用戶的同意,。


  9. 本 網(wǎng)站有權(quán)在不通知用戶的前提下刪除或采取其他限制性措施處理下列信息:包括但不限于以規(guī)避費(fèi)用為目的;以炒作信用為目的,;存在欺詐等惡意或虛假內(nèi)容,;與網(wǎng) 上交易無關(guān)或不是以交易為目的;存在惡意競價(jià)或其他試圖擾亂正常交易秩序因素,;該信息違反公共利益或可能嚴(yán)重?fù)p害本網(wǎng)站和其他用戶合法利益的,。


  10. 用 戶授予本網(wǎng)站獨(dú)家的、全球通用的,、永久的,、的信息許可使用權(quán)利,本網(wǎng)站有權(quán)對該權(quán)利進(jìn)行再授權(quán),,依此授權(quán)本網(wǎng)站有權(quán)(全部或部份地) 使用,、復(fù)制、修訂,、改寫,、發(fā)布、翻譯,、分發(fā),、執(zhí)行和展示用戶公示于網(wǎng)站的各類信息或制作其派生作品,以現(xiàn)在已知或日后開發(fā)的任何形式,、媒體或技術(shù),,將上述 信息納入其他作品內(nèi)。







五,、服務(wù)的中斷和終止




  1. 在 本網(wǎng)站未向用戶收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用的情況下,,本網(wǎng)站可自行全權(quán)決定以任何理由 (包括但不限于本網(wǎng)站認(rèn)為用戶已違反本協(xié)議的字面意義和精神,或用戶在超過180天內(nèi)未登錄本網(wǎng)站等) 終止對用戶的服務(wù),,并不再保存用戶在本網(wǎng)站的全部資料(包括但不限于用戶信息,、商品信息,、交易信息等)。同時(shí)本網(wǎng)站可自行全權(quán)決定,,在發(fā)出通知或不發(fā)出通 知的情況下,,隨時(shí)停止提供全部或部分服務(wù)。服務(wù)終止后,,本網(wǎng)站沒有義務(wù)為用戶保留原用戶資料或與之相關(guān)的任何信息,或轉(zhuǎn)發(fā)任何未曾閱讀或發(fā)送的信息給用戶 或第三方,。此外,,本網(wǎng)站不就終止對用戶的服務(wù)而對用戶或任何第三方承擔(dān)任何責(zé)任。


  2. 如用戶向本網(wǎng)站提出注銷本網(wǎng)站注冊用戶身份,,需經(jīng)本網(wǎng)站審核同意,,由本網(wǎng)站注銷該注冊用戶,,用戶即解除與本網(wǎng)站的協(xié)議關(guān)系,,但本網(wǎng)站仍保留下列權(quán)利:


    • 用戶注銷后,本網(wǎng)站有權(quán)保留該用戶的資料,包括但不限于以前的用戶資料,、店鋪資料,、商品資料和交易記錄等。


    • 用戶注銷后,,如用戶在注銷前在本網(wǎng)站交易平臺(tái)上存在違法行為或違反本協(xié)議的行為,,本網(wǎng)站仍可行使本協(xié)議所規(guī)定的權(quán)利。




  3. 如存在下列情況,,本網(wǎng)站可以通過注銷用戶的方式終止服務(wù):


    • 在用戶違反本協(xié)議相關(guān)規(guī)定時(shí),,本網(wǎng)站有權(quán)終止向該用戶提供服務(wù)。本網(wǎng)站將在中斷服務(wù)時(shí)通知用戶,。但如該用戶在被本網(wǎng)站終止提供服務(wù)后,,再一次直接或間接或以他人名義注冊為本網(wǎng)站用戶的,本網(wǎng)站有權(quán)再次單方面終止為該用戶提供服務(wù),;


    • 一旦本網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)用戶注冊資料中主要內(nèi)容是虛假的,,本網(wǎng)站有權(quán)隨時(shí)終止為該用戶提供服務(wù);


    • 本協(xié)議終止或更新時(shí),,用戶未確認(rèn)新的協(xié)議的,。


    • 其它本網(wǎng)站認(rèn)為需終止服務(wù)的情況。




  4. 因用戶違反相關(guān)法律法規(guī)或者違反本協(xié)議規(guī)定等原因而致使本網(wǎng)站中斷,、終止對用戶服務(wù)的,,對于服務(wù)中斷、終止之前用戶交易行為依下列原則處理:


    • 本網(wǎng)站有權(quán)決定是否在中斷,、終止對用戶服務(wù)前將用戶被中斷或終止服務(wù)的情況和原因通知用戶交易關(guān)系方,,包括但不限于對該交易有意向但尚未達(dá)成交易的用戶,參與該交易競價(jià)的用戶,,已達(dá)成交易要約用戶。


    • 服務(wù)中斷,、終止之前,,用戶已經(jīng)上傳至本網(wǎng)站的物品尚未交易或交易尚未完成的,本網(wǎng)站有權(quán)在中斷,、終止服務(wù)的同時(shí)刪除此項(xiàng)物品的相關(guān)信息,。


    • 服務(wù)中斷、終止之前,,用戶已經(jīng)就其他用戶出售的具體物品作出要約,,但交易尚未結(jié)束,本網(wǎng)站有權(quán)在中斷或終止服務(wù)的同時(shí)刪除該用戶的相關(guān)要約和信息,。




  5. 本網(wǎng)站若因用戶的行為(包括但不限于刊登的商品、在本網(wǎng)站社區(qū)發(fā)帖等)侵害了第三方的權(quán)利或違反了相關(guān)規(guī)定,,而受到第三方的追償或受到主管機(jī)關(guān)的處分時(shí),,用戶應(yīng)賠償本網(wǎng)站因此所產(chǎn)生的一切損失及費(fèi)用。


  6. 對違反相關(guān)法律法規(guī)或者違反本協(xié)議規(guī)定,,且情節(jié)嚴(yán)重的用戶,,本網(wǎng)站有權(quán)終止該用戶的其它服務(wù)。







六,、協(xié)議的修訂



本協(xié)議可由本網(wǎng)站隨時(shí)修訂,,并將修訂后的協(xié)議公告于本網(wǎng)站之上,修訂后的條款內(nèi)容自公告時(shí)起生效,,并成為本協(xié)議的一部分,。用戶若在本協(xié)議修改之后,仍繼續(xù)使用本網(wǎng)站,,則視為用戶接受和自愿遵守修訂后的協(xié)議,。本網(wǎng)站行使修改或中斷服務(wù)時(shí),不需對任何第三方負(fù)責(zé),。



七,、 本網(wǎng)站的責(zé)任范圍



當(dāng)用戶接受該協(xié)議時(shí),用戶應(yīng)明確了解并同意∶




  1. 是否經(jīng)由本網(wǎng)站下載或取得任何資料,,由用戶自行考慮,、衡量并且自負(fù)風(fēng)險(xiǎn),因下載任何資料而導(dǎo)致用戶電腦系統(tǒng)的任何損壞或資料流失,,用戶應(yīng)負(fù)完全責(zé)任,。


  2. 用戶經(jīng)由本網(wǎng)站取得的建議和資訊,無論其形式或表現(xiàn),,絕不構(gòu)成本協(xié)議未明示規(guī)定的任何保證,。


  3. 基于以下原因而造成的利潤,、商譽(yù)、使用,、資料損失或其它無形損失,,本網(wǎng)站不承擔(dān)任何直接,、間接,、附帶、特別,、衍生性或懲罰性賠償(即使本網(wǎng)站已被告知前款賠償?shù)目赡苄裕?br />


    • 本網(wǎng)站的使用或無法使用,。


    • 經(jīng)由或通過本網(wǎng)站購買或取得的任何物品,或接收之信息,,或進(jìn)行交易所隨之產(chǎn)生的替代物品及服務(wù)的購買成本,。


    • 用戶的傳輸或資料遭到未獲授權(quán)的存取或變更。


    • 本網(wǎng)站中任何第三方之聲明或行為,。


    • 本網(wǎng)站其它相關(guān)事宜,。




  4. 本網(wǎng)站只是為用戶提供一個(gè)交易的平臺(tái),對于用戶所刊登的交易物品的合法性,、真實(shí)性及其品質(zhì),,以及用戶履行交易的能力等,本網(wǎng)站一律不負(fù)任何擔(dān)保責(zé)任,。用戶如果因使用本網(wǎng)站,,或因購買刊登于本網(wǎng)站的任何物品,而受有損害時(shí),,本網(wǎng)站不負(fù)任何補(bǔ)償或賠償責(zé)任,。


  5. 本 網(wǎng)站提供與其它互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站或資源的鏈接,用戶可能會(huì)因此連結(jié)至其它運(yùn)營商經(jīng)營的網(wǎng)站,,但不表示本網(wǎng)站與這些運(yùn)營商有任何關(guān)系,。其它運(yùn)營商經(jīng)營的網(wǎng)站均 由各經(jīng)營者自行負(fù)責(zé),不屬于本網(wǎng)站控制及負(fù)責(zé)范圍之內(nèi),。對于存在或來源于此類網(wǎng)站或資源的任何內(nèi)容,、廣告、產(chǎn)品或其它資料,,本網(wǎng)站亦不予保證或負(fù)責(zé),。因使 用或依賴任何此類網(wǎng)站或資源發(fā)布的或經(jīng)由此類網(wǎng)站或資源獲得的任何內(nèi)容、物品或服務(wù)所產(chǎn)生的任何損害或損失,,本網(wǎng)站不負(fù)任何直接或間接的責(zé)任,。







八.、不可抗力



因不可抗力或者其他意外事件,,使得本協(xié)議的履行不可能,、不必要或者無意義的,,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。本合同所稱之不可抗力意指不能預(yù)見,、不能避免并不能克服的 客觀情況,,包括但不限于戰(zhàn)爭、臺(tái)風(fēng),、水災(zāi),、火災(zāi)、雷擊或地震,、罷工,、暴動(dòng)、法定疾病,、黑客攻擊,、網(wǎng)絡(luò)病毒、電信部門技術(shù)管制,、政府行為或任何其它自然或人 為造成的災(zāi)難等客觀情況,。



九、爭議解決方式




  1. 本協(xié)議及其修訂本的有效性,、履行和與本協(xié)議及其修訂本效力有關(guān)的所有事宜,將受中華人民共和國法律管轄,,任何爭議僅適用中華人民共和國法律,。


  2. 因 使用本網(wǎng)站服務(wù)所引起與本網(wǎng)站的任何爭議,均應(yīng)提交深圳仲裁委員會(huì)按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,。相關(guān)爭議應(yīng)單獨(dú)仲裁,,不得與任何其它方的爭議在任 何仲裁中合并處理,該仲裁裁決是終局,,對各方均有約束力,。如果所涉及的爭議不適于仲裁解決,用戶同意一切爭議由人民法院管轄,。